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RIVE
Probar gratis

Agentes de IA que conversan con tus clientes y ejecutan tus procesos

Chatbots al frente, automatizaciones en la trastienda.

Probar 7 días gratis Pedir una demo

Desde USD 299 al mes. Precios en dólares, no incluyen impuestos.

Pantalla de Inicio de RIVE: conversaciones de la semana, clientes por etapa, pendientes y uso del plan
Inicio: lo que atendió tu agente y lo que está pendiente. Datos de ejemplo.

Cómo funciona

Dos tipos de agentes. Distintos, pero complementarios.

Uno habla con tus clientes; el otro hace el trabajo detrás. Te mostramos cada uno a continuación.

1 Conversan

Chatbots

Al frente, con tus clientes

Se activa
Cuando alguien escribe
Dónde
WhatsApp, Instagram y tu web
Hace
Responde, cotiza, agenda y deriva
Ver cómo funcionan
2 ★ Nuestro diferenciador

Automatizaciones

En la trastienda, con tus sistemas

Se activa
Con horario, por webhook o a mano
Dónde
Shopify, SAP, tu agenda, tu API
Hace
Revisa, decide, actualiza y avisa
Ver cómo funcionan

Lo que comparten

  • Tu información
  • El CRM
  • Tus integraciones
  • Tus permisos

1Chatbots

Al frente: conversan con tus clientes

Un orquestador deriva cada mensaje al especialista que corresponde.

Editor del chatbot en RIVE: el orquestador conectado a especialistas de conocimiento, agenda con Google Calendar, cotizaciones con SAP y tienda con Shopify
Un chatbot por dentro. Datos de ejemplo.

  • Responde con tu información

    Sin inventar precios.

  • Audios, fotos y PDF

    Los entiende.

  • Agenda citas

    Con tu disponibilidad real.

  • Vende

    Con tu catálogo y stock.

  • Deriva a una persona

    Con todo el contexto.

  • Menús guiados

    Para lo de siempre.

2Automatizaciones

Lo que nos diferencia

Un chatbot responde. RIVE además ejecuta.

Sus automatizaciones se activan solas, deciden con IA y actúan en tus sistemas.

Editor de automatizaciones en RIVE: un webhook de pedido nuevo activa un agente IA que consulta Shopify y SAP; según el stock crea el pedido de venta y confirma al cliente, ofrece una alternativa o avisa a bodega, y en paralelo registra la venta

Entra un pedido y el flujo toma el camino que corresponde. Datos de ejemplo.

Por ejemplo

  • Entra un pedido

    Revisa stock en SAP, crea el pedido de venta y confirma al cliente por WhatsApp.

  • Cada lunes

    Busca a quienes no compran hace 90 días y les escribe.

  • Llega un formulario

    Registra el contacto en el CRM y le escribe por WhatsApp.

Casos de uso

Juntos, de punta a punta

El chatbot conversa, la automatización ejecuta.

Chatbot Automatización
Clienta con su celular y bolsas de compras

Tienda online

Foto: Rifki Kurniawan / Unsplash

  1. 1.Atiende y vende Chatbot

    Por WhatsApp, arma el carrito en Shopify.

  2. 2.Procesa el pedido Automatización

    Crea el pedido en SAP y confirma al cliente.

  3. 3.Responde dudas Chatbot

    Si el cliente contesta, sigue la conversación.

  4. 4.Lo invita a volver Automatización

    Una campaña lo reactiva a los 90 días.

Dentista conversando con una paciente en la consulta

Clínica

Foto: Harold Hisona / Unsplash

  1. 1.Agenda la hora Chatbot

    Ofrece horarios reales y confirma con el paciente.

  2. 2.Avisa al equipo Automatización

    Notifica a recepción cada reserva nueva.

  3. 3.Resuelve dudas Chatbot

    Precios, convenios e indicaciones previas.

  4. 4.Control anual Automatización

    Una campaña lo invita a volver a los 11 meses.

Bodega de distribución con estanterías llenas de cajas

Distribuidora B2B

Foto: Alberto Rodríguez / Unsplash

  1. 1.Cotiza Chatbot

    Consulta stock en SAP y responde con precio.

  2. 2.Toma el pedido Chatbot

    Al aceptar, crea el pedido de venta en SAP.

  3. 3.Revisa y avisa Automatización

    Cada mañana, revisa pedidos sin stock y avisa a bodega.

  4. 4.Informa el estado Chatbot

    El cliente pregunta y sabe cómo va su pedido.

Reunión comercial con un notebook sobre la mesa

Captación de leads

Foto: Headway / Unsplash

  1. 1.Llega un formulario Automatización

    Lo registra en el CRM y le escribe por WhatsApp.

  2. 2.Califica Chatbot

    Conversa, entiende qué busca y agenda una reunión.

  3. 3.Avisa al ejecutivo Automatización

    Le pasa el contacto con todo el contexto.

  4. 4.Seguimiento Automatización

    Si no avanza, una campaña lo retoma.

CRM y campañas

Tus clientes, segmentados y activados

Lo que conversan tus agentes alimenta el CRM. Con eso segmentas y lanzas campañas, sin planillas.

Tus clientes
de todos tus canales CRM + IA
segmenta solo WhatsAppCorreo
  • Clientes frecuentes
  • Sin compra 90 días
  • Interesados en ortodoncia
  • Providencia
  • Cada conversación crea o actualiza el contacto
  • Etapa, intereses, compras y score
  • Lista o tablero por etapas
Clientes de RIVE en un tablero por etapas: nuevo, contactado, calificado y comprador
Datos de ejemplo.
  • Por datos: etapa, comuna, score, días sin comprar
  • Por lo que dijeron, usando IA
  • La IA te sugiere segmentos
Segmentos de RIVE con su embudo: clientes frecuentes, sin compra hace 90 días, interesados en ortodoncia (por IA) y pacientes de Providencia
Datos de ejemplo.
  • Por WhatsApp o correo, a un segmento
  • Ahora o programadas
  • Baja automática para quien no quiera más
Campañas de RIVE por WhatsApp y correo, programadas, en curso y completadas, cada una con su segmento
Datos de ejemplo.

Operación

Agenda y escalamiento

Agendamiento en RIVE: turnos de la semana por colaborador
Agendamiento. Complemento; incluido en Domina.
Escalamiento humano en RIVE: conversación derivada por el agente IA y respondida por una persona del equipo, con la bandeja de pendientes a la derecha
Escalamiento humano: llega a tu equipo con todo el contexto. Datos de ejemplo.

Integraciones

Conectado a donde ya trabajas

Tus canales y tus sistemas. Lo que falte, por API.

Cada acción se activa por separado: lectura, escritura o pagos.

Planes y precios

7 días gratis. Pago con tarjeta vía Mercado Pago.

  • Activa

    USD 299 /mes

    Conversaciones al mes
    500
    Agentes
    1
    Canales
    2
    Integraciones
    1
    Correos de campaña al mes
    2.000
    Mensajes de campaña al mes
    5.000
    Empezar prueba

  • CreceMás elegido

    USD 599 /mes

    Conversaciones al mes
    1.500
    Agentes
    3
    Canales
    3
    Integraciones
    2
    Correos de campaña al mes
    10.000
    Mensajes de campaña al mes
    20.000
    Empezar prueba

  • Acelera

    USD 1.199 /mes

    Conversaciones al mes
    4.000
    Agentes
    Sin límite
    Canales
    Sin límite
    Integraciones
    4
    Correos de campaña al mes
    30.000
    Mensajes de campaña al mes
    60.000
    Empezar prueba

  • Domina

    A medida

    Conversaciones al mes
    A medida
    Agentes
    A medida
    Canales
    A medida
    Integraciones
    A medida
    Correos de campaña al mes
    A medida
    Mensajes de campaña al mes
    A medida
    Conversemos

Si necesitas más

  • 500 conversaciones másUSD 59
  • 10.000 correos de campaña másUSD 19
  • 20.000 mensajes de campaña másUSD 19
  • Agendamientodesde USD 25 al mes

Notas

Precios en dólares, no incluyen impuestos.

Conversación = un contacto en 24 horas.

Agentes = chatbots + automatizaciones.

Cómo empezar

  1. 1

    Crea tu cuenta

    7 días gratis.

  2. 2

    Enséñale tu negocio

    Documentos, catálogo y reglas.

  3. 3

    Conecta tus canales

    Chat web al tiro; WhatsApp e Instagram con Meta.

Crear mi cuenta Hablar con alguien

Preguntas frecuentes

¿Necesito un equipo técnico?

No. Todo se configura desde la plataforma.

¿El agente puede equivocarse con precios o plazos?

No afirma lo que no está en tu información. Si no sabe, deriva.

¿Cuánto demora conectar WhatsApp?

Depende de la aprobación de Meta. Mientras, pruebas con el chat web.

¿Cómo pago?

Tarjeta vía Mercado Pago. Domina también con factura.

Contacto

Hablemos de tu caso

Déjanos tus datos y te escribimos para ver qué conviene automatizar primero.

  • Respondemos en horario hábil de Chile
  • Demo con tus casos, no una genérica
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